EL SÍNDROME "MERCEDES"2

FASCÍCULO 2.

  Como indicaban Kruger y Dunning, sobre las evaluaciones en razonamiento lógico, gramática y humor y la estimación de las puntuaciones de sus exámenes, resulta que el grupo de los competentes estimaban bien su calificación, sin embargo los INCOMPETENTES o "Mercedianos", sobrestimaron su posición. Realmente, los estudios indicaron que los participantes que se puntuaron en el peor puesto del total de las pruebas de humor, gramática y lógica, sobrestimaron con mucho sus habilidades y el resultado de la prueba. A pesar de que las pruebas los colocaban con un 12 por ciento, ellos se consideraban entre el 62 por ciento. 

  Mientras tanto, la gente con conocimiento real tiende a subestimar sus competencias.

  No obstante, un estudio posterior sugiere que los estudiantes más "Mercedianos" -incompetentes-  mejoraron su nivel de habilidad y estimaban su posición en la clasificación tras recibir muchas clases en las habilidades que no tenían.

  Dos de los alumnos a los que practicaron estas pruebas extendieron este trabajo a la EMPATÍA, o sea, a la capacidad cognitiva de percibir lo que otro ser puede sentir.

  En este sentido encontramos en la obra de Platón: "Apología de Sócrates", una idea universal de este principio: "El que más sabe suele ponderar su experiencia como insuficiente." Da una versión del discurso que Sócrates pronunció como defensa en el juicio en el que se le acusó, ante los tribunales, de corromper a la juventud y no creer en los dioses de la polis (Ciudad-Estado.)

  Cuando Sócrates dice en su defensa que "ignoro qué impresión habrá despertado en la asamblea general ateniense, las palabras de mis acusadores". Aquí esta ignorancia sugiere la filosofía expuesta en la "Apología" que consiste en la sincera admisión de ignorancia,  pues todo su conocimiento procede de su no saber nada: "SOLO SÉ QUE NO SÉ NADA".

  Sócrates pide que sea juzgado no por sus habilidades oratorias, sino por la verdad que éstas convocan, asegurando que no utilizará la retorica ni frases cuidadosamente preparadas, sino que expresará en voz alta  lo que le pase por la cabeza; las mismas palabras que utilizaría en el "Ágora" y en las reuniones, demostrando ser un verdadero maestro en retórica, elocuente y persuasivo y que sabe jugar con el jurado. Al final, no consigue ganar el juicio y es condenado a muerte, siendo admirado, desde entonces, por su calma aceptación. 

Continuará

Fer Domingo para #ErGatoAndalú.

EL SÍNDROME DE "MERCEDES"...

Fascículo UNO.

  El que yo llamo efecto o síndrome "Mercedes" no es otro que el famosamente conocido como Síndrome de DUNNING-KRUGER, que habla sobre cómo descubrir a una persona incompetente... Recuerdo de mi paso por la Universidad a Distancia, entre otras cosas, la puesta en practica de esta en la clase de Historia, el profesor de turno, antes de empezar nos habló sobre la confianza en el estudio y como nos veíamos realizando estos estudios y cómo nos creíamos capaces de emprender una carrera, para lo cual propuso hiciéramos una auto evaluación, sobre nuestros conocimientos,  en la que puntuaríamos con nota del 0 al 10 sobre varias materias; y revisando tratados de Psicología, encontré un estudio sobre psicología de estos premios Nobel, que extracto en varios fascículos para no aburrir.

  "La revista científica "Journal of Personality and Social Psychology, publicó en 1999, una serie de experimentos realizados por los científicos investigadores Justin kruger y David Dunning, premios Nobel en 2000 por dichos trabajos. 

  Auto evaluación. 

•    Competentes:    1ª y 2ª preguntas, consideran estar en la media.

•    Incompetentes:  1ª y 2ª preguntas, consideran estar por encima de la media y   no asumen su falta de habilidad y no reconocen los conocimientos de los demás.

  Es decir, además de incompetentes son inconscientes de su incompetencia. Se dan en la vida real. No solo en estudios de laboratorio.

  "El drama está en que aquellos que se creen que tienen la razón, son estúpidos y la gente con imaginación y comprenden la realidad es la que más duda y más insegura se siente". (Bertrand Russel)

  Su hipótesis es que, en una habilidad típica que los humanos poseemos en mayor o menor grado: 

•   1. Los individuos incompetentes tienden a sobrestimar su propia habilidad.

•   2. Los individuos incompetentes son incapaces de reconocer la habilidad de otros.

•   3. Los individuos incompetentes son incapaces de reconocer su extrema insuficiencia.

•  4.- Si pueden ser entrenadas para mejorar sustancialmente su propio nivel de habilidad, estos individuos pueden reconocer y aceptar sus falta de habilidades previa.

  CONCLUSIÓN:

  "Este estudio nos enseña que antes de valorar la opinión de alguien negativamente hay que considerar la posibilidad de que no se de cuenta de que está errado porque psicológicamente no puede hacerlo.

  Y eso nos lleva a otro problema: Los equivocados podemos ser nosotros y no ser conscientes de ello."

  Porque este efecto no sucede a todos en función de cada habilidad.

  Es decir, alguien puede ser un experto en un tema o el más capaz político con trayectoria o sin ella, del mundo en una determinada habilidad. Y recalco especialmente lo de "político con trayectoria".

  En todo caso, cuando hay divergencias serias que impiden avanzar, siempre hay que tener en cuenta que se puede estar produciendo ésto y actuar en consecuencia.

  Se trata de comprender que probablemente es un tema de formación. Hay que formar al individuo tanto para que pueda entender el problema como para que se dé cuenta de verdad de que antes no lo entendía.

  Son dos las soluciones que se proponen para evitarlo en equipos de trabajo:  No conformarse sólo con el propio juicio sobre un tema. No olvidemos que si no estamos preparados para darnos cuente de que no lo estamos. 

  Nuestro consejo es aportar por la formación continua y de calidad para mejorar el conocimiento del capital humano y la capacidad para reconocer las carencias propias que tenemos que solucionar.

  En todo caso, saber que existe nos debe enseñar a ser humildes. A saber que en nuestro cerebro hay algo que nos lleva en ocasiones a ver con total nitidez que estamos en posesión de la razón en un tema y sin embargo tratarse de una ilusión.

  Y eso, cuando alguien dirige un equipo municipal o una empresa puede llevar a tomar decisiones muy perjudiciales.

  Por eso, te invito a que en la próxima discrepancia que tengas con alguien, en la empresa o en tu vida particular, pares un momento y reflexiones... ¿realmente estás más preparado que tu interlocutor en este tema o lo que pasa es que tus conocimientos de la materia no son lo suficientes para que puedas comprender que el otro tiene razón?

Continuará.

Hasta la próxima.

Fer Domingo para #ErGatoAnadalú.